Política de Privacidade

Última atualização: Fevereiro de 2025

O Everyday Conversation ("nós", "nosso") opera o site everydayconversation.com.br. Esta página informa sobre nossas políticas de coleta, uso e divulgação de informações pessoais quando você usa nosso site e serviços.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Dados pessoais: nome, e-mail, telefone e dados de pagamento fornecidos voluntariamente ao se inscrever no curso.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de interação com o site.
Cookies e tecnologias de rastreamento: utilizamos cookies, Microsoft Clarity e Meta Pixel para melhorar a experiência do usuário e para fins de marketing.

2. Como Usamos suas Informações

Suas informações são utilizadas para:

Processar sua matrícula e gerenciar sua conta no curso.
Enviar comunicações relacionadas ao curso, como atividades, horários e avisos.
Melhorar nosso site e serviços com base em análises de uso.
Veicular anúncios relevantes em plataformas de terceiros (Facebook, Instagram).
Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

Processadores de pagamento: Kiwify, para processar transações financeiras de forma segura.
Ferramentas de análise: Microsoft Clarity e Meta (Facebook), para análise de tráfego e campanhas de marketing.
Obrigações legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

Lembrar suas preferências de navegação.
Analisar o tráfego do site (Microsoft Clarity).
Rastrear conversões de anúncios (Meta Pixel).

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais que mantemos.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp: (37) 99967-2447.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os pagamentos são processados de forma segura pela plataforma Kiwify.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após o encerramento da sua conta, seus dados poderão ser mantidos por até 5 anos para fins fiscais e legais.

8. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.

Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o site everydayconversation.com.br e contratar nossos serviços, você concorda com estes termos de uso.

2. Serviços Oferecidos

O Everyday Conversation oferece aulas de inglês com foco em conversação, incluindo aulas ao vivo em grupo, atividades diárias, plataforma de estudo, flashcards e correções personalizadas.

3. Garantia de 7 Dias

Todos os planos possuem garantia de 7 dias corridos a partir da data de pagamento. Caso não esteja satisfeito, basta solicitar o reembolso dentro deste prazo pelo WhatsApp e o valor será devolvido integralmente.

4. Cancelamento

O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento sem multa ou fidelidade. Para planos trimestrais e anuais, após o período de garantia, o valor não é reembolsável, mas o acesso continua até o final do período contratado.

5. Conduta do Aluno

O aluno se compromete a manter uma conduta respeitosa durante as aulas ao vivo e nas interações pelo WhatsApp. Comportamentos inadequados podem resultar no desligamento do curso sem reembolso.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do curso (videoaulas, materiais, exercícios, flashcards) é de propriedade exclusiva do Everyday Conversation. É proibida a reprodução, distribuição ou compartilhamento sem autorização.

7. Resultados

Os resultados individuais podem variar conforme a dedicação e o esforço de cada aluno. Não garantimos resultados específicos, mas nos comprometemos a oferecer a melhor estrutura de ensino e acompanhamento.

8. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou WhatsApp.

9. Contato

Para dúvidas sobre estes termos ou política de privacidade, entre em contato:

WhatsApp: (37) 99967-2447
Site: everydayconversation.com.br