Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. É política do Everyday Conversation respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Everyday Conversation, e outros sites que possuímos e operamos.
1. Informações que Coletamos
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de contato, como nome, e-mail, número de telefone.
- Informações de pagamento, processadas de forma segura por nossos parceiros.
- Informações de uso do site, através de cookies e tecnologias semelhantes.
2. Como Usamos as Suas Informações
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Usamos as informações para:
- Fornecer, operar e manter nossos serviços.
- Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços.
- Entender e analisar como você usa nossos serviços.
- Desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades.
- Comunicar com você, diretamente ou através de um de nossos parceiros.
- Processar suas transações.
3. Cookies
O nosso site pode usar cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Ao utilizar este site, você concorda com o uso de cookies.
4. Links para Sites de Terceiros
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
5. Seus Direitos
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais que possuímos. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.
6. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
7. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais fornecidos neste site:
- WhatsApp: (37) 9 9967-2447
- E-mail: contato@everydayconversation.com
Esta política é efetiva a partir de Maio de 2025.
Termos de Uso e Serviço
Ao acessar o site Everyday Conversation ou adquirir nossos cursos, você concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site.
1. Uso da Licença (Propriedade Intelectual)
O conteúdo do curso (vídeos, materiais em PDF, áudios) é protegido por direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis. É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título, e sob esta licença você não pode:
- Modificar ou copiar os materiais para fins comerciais;
- Tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site;
- Remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais;
- Transferir os materiais para outra pessoa ou 'espelhar' os materiais em qualquer outro servidor.
- Compartilhamento de Acesso: O login é pessoal e intransferível. O sistema monitora acessos simultâneos e IPs suspeitos. O compartilhamento de conta pode resultar em bloqueio imediato sem reembolso.
2. Isenção de Responsabilidade
Os materiais no site da Everyday Conversation são fornecidos 'como estão'. Não oferecemos garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isentamos e negamos todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual.
3. Cancelamento e Reembolso
Garantia de Satisfação (7 Dias): De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, oferecemos um prazo de 7 dias a partir da data da compra para desistência. Dentro deste prazo, o reembolso é integral e pode ser solicitado diretamente na plataforma de pagamento (Kiwify).
Planos Mensais (Assinatura): Nossos planos mensais funcionam no modelo de assinatura recorrente. Não há fidelidade. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento acessando sua conta na Kiwify ou contatando nosso suporte. O cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não reembolsa períodos já utilizados.
Planos Trimestrais e Anuais: Ao optar pelo parcelamento no cartão de crédito, o valor total do plano é comprometido no limite do cartão. O cancelamento de parcelas futuras segue as regras da operadora do cartão e da plataforma Kiwify.
4. Conduta nos Grupos e Aulas ao Vivo
Para manter um ambiente seguro e propício ao aprendizado:
- É proibido qualquer discurso de ódio, discriminação, assédio ou bullying contra professores ou alunos.
- Não é permitido o envio de SPAM, correntes ou propagandas de terceiros nos grupos de WhatsApp.
- O desrespeito a essas regras pode resultar na remoção do aluno da comunidade e das aulas, sem direito a reembolso proporcional.
5. Modificações
O Everyday Conversation pode revisar estes termos de serviço do site a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço.